對所銷售的產品提供6個月的免費技術支持服務范圍：
對產品的軟硬件資源產生
問題或故障進行保修
協助客戶調試并使用
光盤內容例程代碼
使用產品文檔所產生的
嵌入式軟硬件問題
由于嵌入式開發的特殊性，以下情況不在我們的免費技術支持服務范圍：
用戶自行開發中遇到的軟硬件問題
對硬件的修改和造成損壞
用戶自行裁減編譯運行
嵌入式操作系統遇到的問題
用戶自己在平臺中自行
開發、修改的程序
修改光盤的軟件代碼
遇到的問題
所有開發板都提供配套資料光盤，資料光盤內容一般涉及如下內容：
產品使用手冊
完整的例程代碼、BSP包
板載主要芯片技術手冊
相應開發工具鏈
(GNU工具或MDK等第三方工具評估板)
底板原理圖在郵件中，客戶可以通過更加方便的截圖方式并附加代碼等詳細的技術問題，以便于我司技術人員提供更好的技術協助；同時請客戶附加詳細的聯系
方式、產品信息、購買時間和方式等，以便我司技術人員快速響應。
開發板/核心板：0755-2231 6235
ARM開發工具：1992 6632 342
工作時間：09:00-12:00 13:30-18:00 （工作日）
技術支持：support.cn@myir.cn
回復時間：12小時內（工作日）
米爾整理了部分客戶可能遇到的問題至米爾官網—技術文章頁面，用戶可以通過訪問技術文章相關頁面自助方式解決。
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